Precisa de Ajuda?
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Maglie seja impecável. Se tiver qualquer dúvida, problema ou precisar de suporte, confira abaixo as principais informações e formas de contato.

Perguntas Frequentes (FAQ)
Pedidos e Entregas
- Como acompanho meu pedido?
Após a compra, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você também pode acompanhar pelo seu login na nossa loja.

- Quanto tempo demora para meu pedido chegar?
O prazo varia conforme a sua localização e a opção de envio escolhida no checkout. Você pode verificar o tempo estimado na finalização da compra.

- O que fazer se meu pedido atrasar?
Se seu pedido estiver fora do prazo, entre em contato conosco pelo e-mail.

Trocas e Devoluções
- Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar uma devolução e 30 dias para trocas. As peças devem estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

- Como faço para solicitar uma troca ou devolução?
Envie um e-mail para contato@usemaglie.com com o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

Pagamentos
- Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito, PIX e boleto bancário.

- Meu pagamento não foi aprovado, o que fazer?
Verifique se os dados do cartão estão corretos ou tente outro método de pagamento. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.

Fale Conosco
Se não encontrou sua resposta, entre em contato com a gente:

E-mail: contato@usemaglie.com
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h